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Lundi, 22 Octobre 2012 08:47

Mon travail me rend malade...

Écrit par Caroline Douret

4 Commentaires

Nous évoluons dans un monde qui vise la performance, l'atteinte d'objectifs. Par conséquent, le stress est à la mode et c'est presque normal (voire valorisant) d'avoir fait un burn-out au cours de sa vie professionnelle. Ce qui va complètement à l'encontre de la santé et de la productivité des entreprises, les chiffres parlent d'eux-mêmes :

Selon une étude menée par l'INRS en 2010, le coût du stress professionnel s’élèverait à 2 voire 3 milliards d'Euros. Ces chiffres comptabilisent les soins, les dépenses liées à l'absentéisme, aux burn-outs et aux décès prématurés.

workplace-stress-006 Selon les personnes interrogées dans un récent sondage (Equipe MétéoStress® - novembre 2009), la souffrance au travail est majoritairement (86%) due à la pression accrue de la hiérarchie. Pour 83% des personnes interrogées, le manque de reconnaissance de la part de leur supérieur est en cause. 80% des sondés estiment que l'association charge de travail trop lourde / délais de plus en plus serrés est responsable de la souffrance au travail.

Le burn-out est un état de fatigue intense, une incapacité à gérer la pression liée au travail demandé. Même si certains individus sont plus susceptibles que d'autres de connaitre le burn-out pour des raisons personnelles, la cause est souvent de nature organisationnelle. Des attentes trop élevées, trop peu de temps, de ressources, de coopération, d'attention. Dans leur livre, The Truth about Burn-out (1997), les auteurs Maslach, C. et Leiter, M.P. recommandent aux gestionnaires d'équipe de s'assurer que :

Leur équipe dispose de suffisamment de temps et de ressources pour accomplir leur travail
Les besoins du client passent avant toute réduction de couts
Un sentiment d'appartenance à la communauté existe entre les employés, sans être constamment érodé par les impératifs de production
La confiance est cultivée par une application juste dans les évaluations, les promotions et la répartition des avantages
La valeur de chacun ne soit pas détériorée par des tâches qui iraient à l'encontre de l'éthique et des valeurs personnelles de l'individu
Le Burn-out et les maladies du travail se soignent. Ils sont la manifestation d'un détachement nécessaire du corps et de l'esprit face à des tâches qui semblent impossible à réaliser. Ils sont le signe de l'existence d'un conflit intense entre la représentation interne d'un individu au sujet de son travail et la représentation que ce même individu a de ses capacités et valeurs.

C'est également une sonnette d'alarme qui nous dit que notre société ne va pas dans la bonne direction. Si notre objectif en entreprise est d'être productif, il y a surement d'autres moyens que de perdre beaucoup de temps et d'argent à faire face aux Burn-out et autres maladies professionnelles des employés. On pourrait par exemple miser sur le coaching pour favoriser l'épanouissement, qu'en dites-vous?

Caroline Douret

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Lu 2032 fois Dernière modification le Jeudi, 25 Octobre 2012 08:11

Publié dans Motivation

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Caroline Douret

Comme de nombreux pionniers avant elle, Caroline Douret a quitté sa terre natale pour l'Amérique du nord. La recherche d'une vie meilleure alliée à une profonde quête de sens l'ont amenée à s'ouvrir à de nouveaux horizons..

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4 Commentaires

Lien vers le commentaire Lundi, 29 Octobre 2012 16:50 Posté par Caroline Douret
Bonjour à tous et merci pour vos commentaires! Il est certain qu'une prise de conscience globale doit se faire dans le monde au sujet de l'augmentation alarmante de l'épuisement professionnel, et que cette prise de conscience doit se situer à plusieurs niveaux.

Il est d'abord de la responsabilité des individus de prendre leur santé en main, comme vous le dites très justement. Nous ne pouvons attendre que quelqu'un le fasse à notre place. Il est aussi de la responsabilité de chacun de voir à son bonheur ; si vous n'êtes pas heureux au travail, peut-être faut-il en changer.

Ensuite, les dirigeants, qui ont un impact majeur sur l'organisation et la culture d'entreprise, doivent réaliser à quel point il est néfaste pour les employés et pour l'entreprise, de tolérer un pareil phénomène. Pour ma part, je travaille effectivement beaucoup au niveau des leaders car lorsqu'ils changent leur perception des choses, tout se met en place : prévention, outils, coaching, culture plus humaine etc.

Je crois que la problématique de l'épuisement professionnel rejoint celle plus large de la place du travail dans notre société. Quelle est sa fonction dans nos vies et comment voulons-nous travailler? Répondons à ces questions pour nous-mêmes et nous ferons avancer le débat.

Caroline Douret
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Lien vers le commentaire Lundi, 29 Octobre 2012 09:03 Posté par lasmar saloua
Le coaching pour favoriser l'épanouissement, qu'en dites-vous? j'en dis que l'analyse est bonne , que le sujet est d'actualité ...mais qu'attendre que les autres nous trouve la solution , n'est pas une solution. un salarié bien dans sa peau, équilibré est + productif qu'un salarié sous pression : c'est très vrai donc prenons notre santé en main. restons positif dans nos têtes . Une communication simple et basique , comme un bonjour, apporte énormément . pensons à se regarder , à se sourire , cela redonne du baume au cœur et évite bien des désagréments. Ainsi donc est relancé la problématique d'une communication d'entreprise plus humaine et plus conviviale....l'atteinte des objectifs se fera d'autant mieux avec une gestion d'entreprise gouvernée par une plus grande proximité entre les individus.
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Lien vers le commentaire Vendredi, 26 Octobre 2012 15:23 Posté par Martin Gysler
Oui, je suis absolument d'accord avec cette analyse.

Cela dit, nous vivons dans un monde ou la prévention a très peu sa place et ou la cupidité prévaut, très souvent, sur le bien-être de l'individu.

A mon avis, le Coaching devrait être orienté vers la gouvernance, en premier, car c'est les principaux responsables de la situation de l'entreprise.

Quel est votre avis ?
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Lien vers le commentaire Jeudi, 25 Octobre 2012 15:20 Posté par DUVAL
un sujet tout à fait d'actualité et qui fait très peur ; jusqu'où irons nous ds la recherche de productivité? L'entreprise améliore t-elle la productivité en en demandant tjrs + à ses salariés, en les poussant à bout? Toujours + de chiffre, tjrs + de pression: le résultat est il à la hauteur? pour le salarié? pour le client? pour notre société (prise en charge de ces maux)et pour l'entreprise elle meme?; Je pense qu'on atteint les limites. De + en + de salariés se plaignent quand de + en + de personnes se retrouvent au chomage, par économie. Quand les entreprises (et ses actionnaires) comprendront elles qu'un salarié bien dans sa peau, équilibré est + productif qu'un salarié sous pression ?
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